Facebook decidió combinar los chats entre dos de sus aplicaciones hermanas, Messenger e Instagram, en 2020. "¡Queríamos traer algo de magia de Messenger a Instagram para que pudiera tener acceso a la mejor experiencia de mensajería posible!", indicó Sateesh Kumar Srinivasan, director de gestión de productos de Messenger.

Esta actualización, que la compañía lanzó con la intención de facilitar la comunicación de las personas que utilizan sus plataformas, ya ha sido aceptada por más del 70% de los usuarios de Instagram considerados como elegibles para esta "unión".

Tras la novedad implementada el año pasado, Facebook acaba de anunciar que ahora los grupos de Messenger también pueden incluir a contactos de Instagram, y viceversa.

Vale remarcar que la integración no es una fusión, ya que cada cuenta de Messenger e Instagram siguen existiendo en paralelo y de forma independiente, simplemente se agrega la función de comunicarte desde tu cuenta de Messenger con una cuenta de Instagram, o viceversa.

Messenger también presentó nuevos diseños personalizados para los chats, como uno inspirado en el último álbum de J Balvin.

"Con esta actualización, las personas podrán iniciar chats grupales entre sus contactos de Instagram y Messenger. Dentro de estos chats grupales entre aplicaciones puede continuar personalizando su experiencia de chat con temas de chat y reacciones personalizadas", indicó Srinivasan en una entrada de blog.

Con respecto a los apartados de seguridad y privacidad de esta integración, agregó: "Seguirá teniendo los mismos controles sobre quién puede comunicarse con usted. Con los controles de entrega, usted decide quién llega a su lista de chats, quién va a su carpeta de solicitud de mensaje y quién no puede enviarle mensajes ni llamarlo".

Srinivasan también informó que habrá "indicadores de escritura grupal" con los que un usuario podrá saber cuándo una persona está escribiendo dentro de un grupo. Esta opción funcionará igual que en los chats individuales, solo que en este caso, al lado de los tres puntos flotantes, se mostrará la foto de cada una de las personas que están escribiendo al mismo tiempo en la conversación.

La integración incluirá "indicadores de escritura grupal".

Por otro lado, ahora también se podrán realizar encuestas internas en los chats grupales de Instagram. Esta funcionalidad ya estaba presente en Messenger y otras aplicaciones de la competencia, como Telegram.

Los planes de Facebook por integrar los servicios que ofrecen sus diferentes productos ya son conocidos, por lo que se espera que en el futuro también incluyan a WhatsApp.