La petrolera estatal YPF comenzará a implementar un sistema basado en Inteligencia Artificial (IA) que ajustará los precios del combustible según la franja horaria y el nivel de demanda registrado en las estaciones de servicio. La estrategia contempla aplicar rebajas durante la madrugada y en horarios con menor circulación, buscando aliviar el impacto en el bolsillo y distribuir de forma más eficiente el consumo.
La iniciativa, que fue anunciada por el presidente de la compañía Horacio Marín, se enmarca dentro de un plan integral de modernización que incluye la inauguración, el próximo 23 de junio, del primer Real Time Intelligence Center (RTIC) para aproximadamente 1.600 estaciones de servicio de todo el país.
Durante su presentación en el evento Energía Chubut 2050, que tuvo lugar este lunes en un hotel, Marín explicó que la empresa estatal complementará este esquema con el de autodespacho nocturno de combustibles para tener tarifas reducidas como parte de una estrategia para optimizar sus costos operativos y aprovechar las horas de menor demanda.
“A las 03:00 no se compra mucha nafta. Entonces lo que nosotros vamos a hacer es bajar los costos fijos a la noche porque perdemos plata. Prácticamente hicimos los cálculos en casi todas las estaciones de servicios. Vamos a bajar los costos, vamos a poner a autoservicio y vamos a bajar la nafta a esas horas para que la gente tenga una mejora y nosotros también. De cualquier manera diría que es una ventaja para el usuario y una ventaja para nosotros”, dijo el titular de YPF.
La implementación del nuevo modelo responde a un análisis detallado del comportamiento de los consumidores en relación con los horarios de carga. Según la empresa, los turnos nocturnos presentan una demanda muy baja, lo que genera pérdidas operativas debido a los costos fijos que se mantienen sin una contraprestación suficiente en términos de ventas.
EL RTIC será el primero de habla hispana en su tipo y permitirá, entre otras cosas, implementar un sistema de “micropricing”, una herramienta que posibilita ajustar los precios de los combustibles dependiendo del momento del día y otros factores de demanda.
Además de los cambios en precios y la automatización del servicio, los clientes accederán a una serie de beneficios personalizados que mejorarán su experiencia cada vez que visiten una estación.
Los beneficios para los usuarios incluirán:
- Tarifas reducidas en momentos de baja demanda energética
- Menores tiempos de espera gracias al autoservicio digital
- Ofertas personalizadas según tus hábitos de carga registrados
- Una experiencia de usuario más ágil y tecnológica en cada visita a la estación
Además de mejorar sus procesos, YPF busca trasladar parte de esa optimización al cliente final, permitiendo que quienes cargan combustible fue del horario pico puedan acceder a precios más bajos en la misma carga.
